0
公園や河川敷、観光地、駐車場などに設けられた公衆トイレは、誰でも使える便利な施設です。一方で、人目が少ない時間帯には、設備の破壊や備品の持ち去り、落書きといったいたずらの心配もあり、管理する側にとっては悩みの種になります。ただし、トイレは特にプライバシーへの配慮が求められる場所です。カメラを設置するうえでの最も大切なルールは、トイレの内部には設置しないことです。今回は、公衆トイレを管理する自治体や施設の方に向けて、防犯カメラの設置の考え方と運用のポイントを解説いたします。
公衆トイレの管理が難しい理由
公衆トイレには、次のような特徴があります。
まず、誰でも出入りできる場所であり、管理する人が常駐していないことです。見回りや清掃は定期的に行われても、それ以外の時間帯は無人になります。
次に、屋外に立地していることが多く、電源やインターネット回線が確保しにくいことです。公園の端や、河川敷の遊歩道沿いなど、建物から離れた場所にあるトイレも少なくありません。
さらに、トイレは利用者のプライバシーに関わる場所であるため、防犯カメラの設置には慎重さが求められます。管理者としては、設備を守りたい思いがあっても、利用者が不安を感じない形で運用することが大切です。
自治体の運用要領に見る設置のルール
公衆トイレの防犯カメラについて、自治体が運用の要領を定めている例があります。神奈川県の厚木市が公表している公衆トイレの防犯カメラの運用要領では、目的を、侵入者の監視とトイレの設備の破損の防止としています。
主なルールとして、次のような内容が定められています。カメラはトイレの周辺に設置し、「いかなる場合でも」トイレの内部に設置してはならないこと。撮影の範囲は、目的を達成するために必要な最小限の範囲とすること。画像の保管期間は必要最小限とし、期間を過ぎたら速やかに消去すること。カメラを操作できるのは、管理責任者と、あらかじめ指定された操作担当者に限ること。そして、カメラを設置している旨を、市民が見やすい場所に表示すること、です。
これは一つの自治体の例ですが、公衆トイレにカメラを設置する際の考え方として、民間の施設の管理者にも参考になるポイントです。
防犯カメラでできること
トイレの周辺に防犯カメラを設置することで、次のような効果が期待できます。
まず、カメラが設置されていることを示す表示により、設備の破壊や落書きといったいたずらを、ためらわせる抑止効果が期待できます。
次に、夜間や早朝に、トイレの周囲に出入りする人物や車両を記録できます。設備が破損していたとき、いつ、どのような状況で起きたのかを確認する手がかりになります。
さらに、スマートフォンへの通知機能があれば、夜間の異変に、管理者が早く気づくきっかけになります。
ただし、カメラは、設備の破壊そのものを物理的に止めるものではありません。定期的な見回りや清掃、照明の整備、設備の補修といった基本的な管理とあわせて使うことが前提です。
設置の場所と向き
公衆トイレでカメラを設置するときは、次の点に気をつけましょう。
カメラは、トイレの出入口の外側や、建物の外周、周辺の通路、駐車場側など、屋外の共用部分に向けて設置します。出入口を撮影する場合も、トイレの内部が映り込まない角度に調整してください。出入口の扉が開いたときに内部が見えてしまう配置は、避けるべきです。
撮影の範囲は、目的に必要な最小限にとどめます。設置後は、実際の映像を確認して、トイレ内部や周辺の民家、利用者が過度に映り込んでいないかを点検しておきましょう。
夜間の対策としては、センサーライトとの併用もおすすめです。人が近づいたときだけ点灯するライトは、いたずらや不審な行為への抑止になります。
➡ センサーライト・照明で防犯効果を高めるー設置場所・選び方を徹底解説
運用ルールを決めておく
カメラを設置する前に、運用のルールを定めて、関係者で共有しておくことが大切です。
まず、カメラを設置している旨を、利用者が見やすい場所に掲示します。次に、映像を確認できる人を、管理責任者と担当者に限定します。保存期間も必要最小限に決め、期間を過ぎた映像は速やかに消去する運用にします。映像を外部に提供する場合の手順も、あらかじめ決めておくと安心です。
これらは、自治体の要領でも定められているような基本的な内容ですが、民間の施設でも同じように、書面にまとめておくことをおすすめします。
電源の有無で選ぶ機種
トイレの周辺に電源やLANケーブルを引き込める場合は、有線タイプのIPカメラが適しています。AIによる人物・車両の検知機能を使えば、夜間に動くものだけを効率よく確認できます。
公園の端や河川敷など、電源も回線もない場所のトイレには、ソーラーパネルで稼働し、SIM通信で映像を確認できるカメラが向いています。X-2 LTE（NS-X200SR）は、20Wのソーラーパネルを搭載し、1日20回程度の検知で約90日間稼働します。ナノSIMを使ったLTE通信に対応しているため、ケーブル工事なしで、携帯電話の電波が届く場所に設置できます。屋外用のIP65に対応しており、赤外線またはホワイトライトによる夜間撮影にも対応しています。
➡ X-2エックスツーLTE（NS-X200SR）の商品詳細
被害に気づいたら
設備の破損や侵入の疑いがあるときは、現場の状況をできるだけそのままにして、警察へ連絡してください。防犯カメラの映像は、上書きされないよう、すぐに保存しておきましょう。
まとめ
公衆トイレのカメラ設置で最も大切なのは、トイレの内部には設置せず、周辺の共用部分に向けて、必要最小限の範囲を撮影することです。設置の表示、操作者の限定、保存期間の最小化といった運用ルールを定めたうえで、周辺にカメラを設置すれば、利用者のプライバシーに配慮しながら、設備の破損や侵入への備えを整えられます。電源のない場所のトイレには、ソーラー式のLTEカメラを選ぶことで、工事なしで見守り体制を整えられます。
設置場所や機種選びについてお悩みの際は、お気軽にNSKダイレクトショップまでお問い合わせください。
電源、WIFI不要のSIMカメラ発売開始！
電源、WIFIのない場所でも遠隔監視できるソーラーバッテリーカメラを発売開始しました！
インターネット、電源工事不要の防犯カメラ
モニター付きワイヤレスカメラ(ハードディスク1TB)発売中
1TBのハードディスクを搭載したモニター付きワイヤレス防犯カメラが29800円の大特価で発売中です！製品１年保証も付いています。在庫限りのキャンペーンとなりますので、ぜひお見逃しなく！
HDD１TB搭載のワイヤレス防犯カメラ
可愛い見た目の見守りカメラ
見た目が可愛い見守りカメラをＷＥＢ限定で9800円(税込)でご提供いたします。在庫限りとなりますのでこの機会にぜひご覧ください！
見守りカメラ詳細はこちらから
